传统的餐饮生意,商家不知道消费者是谁,也没有与消费者建立紧密联系和有效触达,消费者离店以后,商家与消费者就处于失联状态,商家要想拉新,更多只能通过第三方平台继续做拼团或者团购,但有可能拉回来的还是老客户。如今,餐饮小程序的到来帮助线下商家更好的链接互联网。
商家如果建立起基于微信的去中心化的平台和会员体系,积累存量会员和客户,形成商家自有的流量洼地,就不需要在依靠第三方平台。而餐饮行业如果能把会员环节做好,生意也会越来越好做。
由于现在的移动互联网已经无孔不入地渗透到了我们生活的方方面面,传统餐饮老板除了要关心店内各个方面之外,还要关注移动互联网发展状况,尤其是微信、支付宝等移动支付方式的普及,用户的生活习惯、消费习惯都在发生改变。
所以不论你是一个连锁企业的老板,或者只是开了一家店的老板,都应该是一个“十项全能选手”,从选址到装修、陈列、出品、动线、菜单等事情都应该熟悉其中的流程,不然其中的每一个环节都会让你的餐饮事业受到影响。
最后餐饮小程序是让餐厅在微信上有一家自己的店,相当于PC时代通过百度搜索引擎有一个落地页,餐厅在移动互联网时代也要有一个主页去展示信息和服务,提供服务的入口,小程序未来就是线下商业的入口。